Ich denke manchmal Google versteht die E-Mail nicht. Versucht aus ihr etwas zu machen was sie nicht ist. Die meisten menschen benutzen E-Mails wie Briefe. Sie schreiben sie und lesen Sie und sie fliegen dann irgendwie rum, vielleicht\u00a0landen Sie in Kisten\u00a0oder mal kurz an Pinnw\u00e4nden aber man wirft sie nicht weg oder sortiert sie nach Farben der Briefmarken. Nur Werbung, die kommt meist rigoros in den M\u00fcll. Das hat sich seit Jahrhunderten nicht ver\u00e4ndert und es hat sich bew\u00e4hrt.<\/p>\n
Google versucht jedoch in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden daran zu r\u00fctteln bisher\u00a0sind die Versuche meist gescheiter. Warum auch dem neueste Weg\u00a0Googles, uns mit dem Tool „Inbox“ zu einem Umdenken zu bewegen,\u00a0meines Erachtens nach genau das gleiche Schicksal ereilen wird liegt wieder in der Natur der Sache und der Natur des Menschen.<\/p>\n
Google\u00a0ist innovativ und\u00a0nimmt diese Aufgabe ernst. Sie erfinden neue Methoden Wege und revolutionieren vielfach den Umgang mit digitalen Dingen in\u00a0unserer\u00a0intermedialen online-Welt. Auch die E-Mail ist davon betroffen. Aber manchmal ist es zuviel des Guten. Aus einem Elefanten l\u00e4sst sich eben keine M\u00fccke machen.<\/p>\n
GMail war eine Revolution. Mit seinen 1 GB Speicher \u00fcbertrumpfte dieser Mail Dienst seine gesamte Konkurrenz um L\u00e4ngen und sollte auch \u00fcber Jahre weit voraus bleiben. W\u00e4hrend Web.de zum Beispiel seinerzeit bei 12 MB Postfachgr\u00f6\u00dfe h\u00e4ngenblieb und noch l\u00e4nge dort feststeckte. Gmal bot aber nicht nur richtig viel Speicher sondern vor allem auch den besten Spam-Schutz den es gab und mitunter gibt.\u00a0Aber auch hier gab es Neuerungen die nicht auf viel Gegenliebe gesto\u00dfen sind. Mails mit gleichem Betreff wurden in sogenannten Threads zusammengefasst. So konnte es sein, dass eine neue Mail zu einem alten Thema irgendwo verborgen unterhalb einer alten Mail auftauchte. Zwar rutschte diese dann im Postfach nach oben, aber\u00a0es war nicht sofort sichtbar von wem denn nun der neue Beitrag kam.\u00a0Es gab viel Gegenwind, bis Google schlie\u00dflich einlenkte und sich gezwungen sah, einen Schalter zum Abschalten dieser „intelligenten Sortierung“ einzuf\u00fchren.<\/p>\n
Eine andere Neuerung war das Archivieren von Mails. Das Postfach, die Inbox, Sollte anscheinend nur ein Interimsordner sein. Bearbeitete Mails sollten Archiviert werden um aus dem Sichtfeld zu verschwinden. Ein netter Gedanke, der jedoch so gut wie nie benutzt wird, viel Konzentration und Sortierungsaufwand erfordert und uns auch noch Jahre sp\u00e4ter besch\u00e4ftigen sollte. Auch ist nie klar was das archivieren eigentlich technisch bedeutet. Nur das verschieben in einen Ordner „All Mail“ scheint als Grund nicht sinnvoll genug, als dass es dazu motiviert zu jeder mail eine Entscheidung treffen zu m\u00fcssen.<\/p>\n
De Idee des Threading lie\u00df die Entwickler ebenfalls nicht los und wurde energisch weiterentwickelt. Google Wave war geboren und der erste Versuch diesen Gedanken in einem eigenen Tool zu verselbstst\u00e4ndigen. Hier mutierte die E-Mail zu einem\u00a0forum\u00e4hnlichen Post. Einem Beitrag der\u00a0jedoch unterschiedliche Funktionen haben konnte. Man konnte Threads wie Chats mit multimedialen Elementen aufbauen. Eigentlich eine gute Idee,\u00a0aber leider hatte es nichts mehr mit der klassischen Mail-Funktion\u00a0zu tun. Mails wurden zu kurzen Statements degradiert und\u00a0ihrer eindimensionalen Chronologie entledigt. Es entschied nicht mehr die Rangfolge des Posteingangs sondern die\u00a0Zuordnung zu Themen anhand der Betreffzeile. Wohl dem der in seinem Team die Betreffzeilendisziplin erfolgreich durchsetzen konnte. Allen anderen drohte ein Chaos.<\/p>\n
Das Prinzip E-Mail war in Google Wave zu einem kollaborativen Projektmanagement mutiert. Mehr als Mail sein wollte und konnte und so erplatzte die Welle an der Beh\u00e4bigkeit der User. Das Projekt wurde eingestampft und Google Wave vollst\u00e4ndig vom Markt entfernt.\u00a0Ein zun\u00e4chst unsagbarer Hype verschwand so schnell wie er gekommen war.<\/p>\n
Ich glaube Google hatte dann erstmal jahrelang Angst davor hier noch irgendwas zu versuchen. Lediglich ein zaghaftes Redesign von GMail hat es in der Zwischenzeit gegeben. Keine neuen Funktionen keine neuen Strukturen, eigentlich ist alles beim Alten geblieben und GMail damit mittlerweile ein Dino unter den Google-Diensten. Das ist schade, denn auch die bew\u00e4hrten Tools wie Filter, Labels und das Interface k\u00f6nnten mal einen neuen Anstrich vertragen.<\/p>\n
Hat sich wirklich nichts ge\u00e4ndert? Nein, es gab \u00c4nderungen\u00a0hinter denen weitreichende Konzeptvariationen\u00a0stehen.\u00a0So erzeugt das schreiben einer neuen Mail auf einmal nur noch ein klitzekleines Chatfenster.\u00a0Kaum gr\u00f6\u00dfer als bei Facebook.Nur mit einem verborgenen Schalter l\u00e4sst es sich standardm\u00e4\u00dfig auf Bildschirmgr\u00f6\u00dfe zaubern. Zufall? Nein, Der Gedanke soll verschwinden dass man eine physische Mail versendet.Mail und Googles Chat verschmelzen. Instant Messaging als die L\u00f6sung des Innovationsstaus?<\/p>\n
ich wage es zu bezweifeln ist doch gerade die Mail im Gesch\u00e4ftsbetrieb ein wichtiges Instrument das alleine schon an\u00a0rechtliche Bedingungen gebunden ist. Da reicht ein solch kleiner Inputbereich nicht aus.<\/p>\n
Es wirkt als ob Google\u00a0die Energie und das Geld wieder in etwas anderes steckt, um das m\u00f6glicherweise l\u00e4stige GMail doch noch\u00a0loszuwerden. Dazu geh\u00f6rt aber anscheinend, dass man erst die User umerziehen muss. Das E-Mail Gef\u00fchl muss verschwinden sonst\u00a0scheint man andere Herangehensweisen an Online-Kommunikation nicht zu akzeptieren.<\/p>\n
Konsequenterweise hat Google schlie\u00dflich seinen eigenen Social Media Dienst eingef\u00fchrt. Auch wenn er\u00a0an sich bisher wenig erfolgreich ist, so erfreut er sich durch die Kombination und Zwangsanmeldung durch andere Google Dienste einer gro\u00dfen Benutzerschaft. Die\u00a0Integration in GMail ist konsequent. Mails vermischen sich nun auch mit Nachrichten aus dem Google Plus-Land. Die Idee wurde also konsequent weitergef\u00fchrt.<\/p>\n
Das ganze ist nun aber auch ein paar Jahre her. Nach Google Plus schreit kaum ein Hahn mehr und die erhoffte Revolution blieb aus. Stattdessen ist die klassische E-Mail immer noch da. Im Gegenteil es scheint mir \u00a0als ob das Chataufkommen eher sinkt.<\/p>\n
Google hat nun wieder mit einem „Einladungsverfahren“ versucht einen neuen Dienst vor Ver\u00f6ffentlichung zu hypen. Das ist bei Google Wave schon einmal schiefgegangen, Un jetzt? Es gibt sie die Google Inbox. Das Prinzip der Interimskiste f\u00fcr E-Mails hat sich schlie\u00dflich doch noch verselbstst\u00e4ndigt. Als App und Desktop-L\u00f6sung. Und was macht sie? Sie versucht uns die Idee des Archivierens und Aufgabenzuordnens zu erleichtern. Mails als Aufgaben,\u00a0darauf kann man es herunterbrechen. Ja das scheint auch zu stimmen. So will jeder Absender doch irgendwas sonst w\u00fcrde er oder sie nicht schreiben. Aber richtiges Mail-Gef\u00fchl kommt bei der Benutzung von Inbox nicht auf. Man schiebt tinderlike die Mails hin und her um sie dann am n\u00e4chsten Tag doch wieder vors Gesicht zu bekommen. jedenfalls diejenigen die man sich „auf Termin“ gelegt hat.<\/p>\n
So richtig mag ich nicht daran\u00a0glauben, dass Inbox\u00a0die finale L\u00f6sung des Mailproblems mit seinen gro\u00dfen Massen an Input\u00a0ist. Nach knapp zwei Wochen Nutzung ist die App bei mir eher zu einem Gimmick geworden, dessen Verzahnung ich mit Google Mail immer noch nicht komplett verstehe. Was passiert mit aufgeschobenen Mails? Wo sind sie in Google Mail? Und die erledigten? Sind die gel\u00f6scht? Oder archiviert? und was hei\u00dft das nochmal? Ach ja das hatte Google ja schon damals nicht erkl\u00e4rt.<\/p>\n
Ach ja, dann ist da ja noch die Desktop Version von Inbox. Ich habe auch diese intensiv gepr\u00fcft und sie dann vollst\u00e4ndig ad acta gelegt. Woran liegts? Mails zu schreiben kann man hier eigentlich komplett vergessen. Google war konsequent. Und hat bspw. Signaturen als „unn\u00f6tigen Ballast“ vollst\u00e4ndig entfernt. Mails lassen sich nicht mehr von verschiedenen Absendern schreiben und die Bearbeitung der Inhalte\u00a0erinnert nur noch an Chat-Tools. Ganz weit weg von Office und Business. Aber war da nicht was? Ja, genau die waren einst die treibenden Kr\u00e4fte hinter dem Mail-Erfolg der vergangenen Jahrzehnte. Sich diesen Kr\u00e4ften entgegenzustellen kann nicht gut gehen.<\/p>\n
Ich glaube Inbox wird versinken. Genau wie Google Wave. Threading hat\u00a0nicht geklappt und Mail als reine Aufgabenl\u00f6sung zu betreiben reicht\u00a0auch nicht an die Wirklichkeit heran. Mail ist kein Chat und wird es vorerst auch nicht werden. ogles Versuche das zu \u00e4ndern nerven langsam. Hoch lebe die gute alte Brieftaube, im wahrsten Sinne des Wortes.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ich denke manchmal Google versteht die E-Mail nicht. Versucht aus ihr etwas zu machen was sie nicht ist. Die meisten menschen benutzen E-Mails wie Briefe. Sie schreiben sie und lesen Sie und sie fliegen dann irgendwie rum, vielleicht\u00a0landen Sie in Kisten\u00a0oder mal kurz an Pinnw\u00e4nden aber man wirft sie nicht weg oder sortiert sie nach…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":147,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-48","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","entry","has-media"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ragerman.de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ragerman.de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ragerman.de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ragerman.de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ragerman.de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ragerman.de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ragerman.de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/147"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ragerman.de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ragerman.de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=48"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ragerman.de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=48"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}